一、潤滑油行業發展新特征
1、潤滑油產業進入低速增長時代
金融危機爆發以來，世界經濟發展放緩的腳步日趨明顯，而作為發展中的中國體現的更為明顯，2009年中國經濟GDP增長達到12.29%，而到2012年僅為7.8%，經濟下行的特征一覽無余，而作為經濟發展風向標的潤滑油行業更是首當其沖，在潤滑油市場消費結構中，車用油的消費量一直占了較大比重。汽車行業增速放緩，也讓潤滑油行業很難交出銷量增長的成績單。2012年，我國汽車產銷分別達到了1927.18萬輛和1930.64萬輛，同比分別增長4.63%和4.33%，進入了低速增長期，供大于求成為全年車市的核心特征。商用車2012年累計產銷分別為374.81萬輛和381.12萬輛，同比分別下降4.7%和5.5%，連續兩年呈現負增長的態勢，且下滑幅度大于前年。汽車行業的低速運行直接影響了潤滑油需求。從潤滑油行業另一個重要的應用領域工業油來看，2012年我國鋼鐵業的總體運行特點是“兩高兩低”，即高成本、高產能，低增長、低效益。從鋼材消費的角度來看，2012年我國粗鋼表觀消費量增幅是進入新世紀以來的最低值。全國工程機械行業完成工業總產值5453.26億元，累計同比增長為負0.43%。“最低值”“負增長”成為全年工業的關鍵詞，作為潤滑油消費結構的第二大組成部分，工業行業的高成本、低效益進一步加大了潤滑油行業的壓力，以上兩大潤滑油領域的不景氣，潤滑油產業進入低速增長時代已是不爭的事實。
2、潤滑油行業的競爭不僅僅是資源型的競爭，而逐漸轉變為產品和品牌的競爭
當前潤滑油行業的競爭已經不再是資源性競爭，基礎油為王的歷史已慢慢減弱，我們可以明顯的感覺到我們公司前些年為了基礎油絞盡腦汁，基礎油的品質參差不齊，而現在我們的基礎油檔次明顯提高，大連、大慶、撫順、惠州、臺塑、濟煉、泰國、俄羅斯等地，而社會就是在競爭中生產和發展，潤滑油行業被新的競爭態勢所取代，那就是產品和品牌，在宏觀經濟中低速增長常態化的趨勢下，潤滑油產業的發展紅利已經不在于規模的擴張。只有加強產業創新和結構升級，才能追求更有質量的發展，有了品質才有品牌，有了品牌才能參與市場的競爭，對于任何一家潤滑油企業而言，在市場的蛋糕不再快速膨脹的情況下，創造品牌、產品和服務在內的綜合性競爭優勢，才能使屬于自己的那份蛋糕不會旁落他人。
3、潤滑油行業——節能環保經濟的時代已經到來
當今時代，在中國經歷快速的工業化之后，在國際環境和國內的雙重環保壓力下，如何促進節能減排、保護環境已經成為整個社會的重大命題。隨著中國汽車保有量破億，目前，中國已經成為全球第二大潤滑油消費市場，汽車保有量的大規模增長也給環境帶來了巨大的壓力，2012-2013年中國大范圍出現的霧霾天氣，因而節能減排已迫在眉睫，正是在這樣的背景下，直接推動了汽車技術在動力系統、排放系統等方面的升級，特別是高端車型以及使用天然氣等綠色環保燃料的環保車型積極推進，都顯示節能減排、綠色環保將一直跟隨潤滑油行業未來的發展。這也直接牽涉到汽車配套行業大規模的技術升級和產品結構調整。其中，作為與汽車密切相關的潤滑油行業也正面臨著產品升級與技術升級的浪潮，高性能的潤滑油產品日益受到消費者的青睞，成為消費者關注和選擇“消費與安全”所投下的一票。毫無疑問，潤滑油行業升級換代的大趨勢已不可阻擋，眾多潤滑油企業紛紛發力推動產品的升級，以順應行業潮流和節能減排的需求，因而如何在激烈的市場競爭中取得領先優勢，并兼顧為節能減排大勢服務，是我們必須面對的問題之一，我們必須認清潤滑油行業的競爭就是品牌的競爭，而品牌的樹立來源于品質，可以說沒有品質就沒有品牌，這是我們發展過程中必須認識清楚的問題，因而走品質的升級之路是我們必須的選擇，如今，公眾對環保低碳的環境要求呼聲高漲，潤滑油行業在追求產品品質的同時，更應該將“節能環保”納入考量的因素，為消費者提供符合“消費與安全”內涵的高品質產品。
4、潤滑油行業的精細化競爭日趨明顯
回顧2012年的潤滑油行業，宏觀經濟減速回穩，潤滑油需求走勢低迷，同時客戶需求向高檔化、個性化發展，種種現象表明潤滑油企業已經走到了發展中的新“十字路口”，經濟高速增長為潤滑油產業帶來的發展紅利日益減弱，甚至不復存在。在產業結構調整和轉型升級的大環境下如何把握機遇、順勢而為，這不僅是一個企業的問題，而是潤滑油產業面臨的抉擇。可以說未來潤滑油行業的競爭將逐步摒棄低端的價格競爭，繼而變為產品和品牌的競爭，客戶的需求逐漸向定制化、精細化轉化，給潤滑油企業帶來了技術服務能力的新挑戰，企業必須圍繞客戶需求，廣泛開展與汽車行業、工業客戶的戰略合作，進一步提升自身的服務能力，更好的滿足客戶的定制化需求。
在產品層面，“精細化競爭”要求企業對原本粗放的產品線進行調整，可以說潤滑油行業可能要打破以產品為軸的界限，要做到以行業為軸、以用途為軸、以客戶類型為軸等多角度進行產品的重新包裝與組合。殼牌、美孚等國際潤滑油廠商也看到了“精細化競爭”的大勢所趨，正在逐步完成科研、制造、服務等方面的本土化戰略。殼牌投資一億美元在華建第七個潤滑油廠;?？松梨谔旖驖櫥驼{配廠擴大產能;美孚1號實現原裝機油本土灌裝。這些都給國內潤滑油企業以很大競爭壓力。
隨著國內經濟結構的加快轉型以及汽車產業的發展，潤滑油的專業化、細分化需求更加明顯，對潤滑油品牌的運營模式、渠道能力以及管控流程提出了更高的要求。在市場競爭日趨激烈的背景下，潤滑油建設之中的專業化、短渠道和以產品線為主導的管理模式，將成為“精細化競爭”的核心之一。
以上四點是我們作為潤滑油行業的一員必須清楚的認識到的，只有這樣，我們在以后的發展道路上才會有正確的思維，才會少走彎路，面對2013年在國際經濟艱難復蘇的背景下，中國經濟增長能否帶來一抹亮色，
面對當前的國內經濟狀況，潤滑油行業能否走出市場低迷，我們該如何面對潤滑油市場發展的新的特點，這是我們要解決好的問題，否則，我們就會像沒有方向的小船，被無情的海浪所吞沒。我們該怎么辦？這就是我們要共同學習的第二個問題：
二、如何面對目前及未來潤滑油行業的競爭
面對國際、國內經濟的低速增長，對作為三極之一的民營潤滑油企業來說，受到的沖擊是顯而易見的，如何在新的環境下改變我們企業現狀是一個迫在眉睫的問題，那對于我們別無選擇，就是腳踏實地練內功，提升核心競爭力才能以不變應萬變，從容面對危機，讓企業穩健發展。我重點從人力、產品、營銷三個方面來談我們的思路：
1、培養核心員工能力
人力資源是企業的第一資源，它對企業的發展具有決定作用。而核心員工更是資源中的資源，核心員工就是我們這個管理團隊，因而培養核心員工的能力是我們企業面對目前及未來競爭的核心要素，2013年如打造職業化的管理團隊是我們的第一要務，面對競爭異常激烈的市場，面對目前潤滑油行業的發展變化，我們的管理能力、權變能力還有很長的路要走，所謂管理能力就是企業獲得內外部信息能力、決策能力和執行能力；權變能力就是在這個充滿變數的社會中，面對潤滑油行業的發展變化做出有效反應的能力，大量的事實表明，得以生存的不一定是那些最強大的企業，而是那些最能適應變化的企業，因而我們這個管理團隊我反復強調的還是改變從思維開始，如何讓自己的思維模式走出舊的框框，打破舊的思維模式，讓自已的思維走在行動前面，培養自己的管理意識、培養自己的集體意識、培養自己的發展意識、培養自己的處理問題的能力，從更高的角度看問題并解決問題，讓學習和思考變成一種習慣。
2、產品
①、以技術為依托，以資源為保障，走高品質產品之路：品質是產品的靈魂，品質是品牌的核心，而原料和技術是產品品質的保障，企業只有掌握資源，擁有技術，才可能生產出有競爭力的產品，而目前潤滑油行業基礎油的購入環境相對寬松，因而對我們掌握資源提供了可靠的保障，我們開辟新的進貨渠道的步伐還要加快，還要拓寬；關于技術的層次我們在穩固現有成果的基礎上還要走向更高的層次，加強和大廠技術人員的交流，吸收別人更優秀的技術成果，生產出符合市場競爭力的“精細化”產品，培養自己的市場競爭力。
②、提高生產技術水平，生產高質量的產品：企業的生產能力是將技術變成產品的中介，它部分地決定了產品的質量優勢和成本優勢，在我們公司生產過程包括調油過程、灌裝過程，我們要把目前生產技術水平以更科學的管理流程，更先進的生產設備來加強生產、質量、工藝控制，讓我們的生產能力的水平通過我們的產品得到完美的體現，因而在以后的生產過程中我們的生產負責人一定要精益求精，做到內外質量的高度統一，在實際的生產過程中，嚴格按照我們制定的標準認真負責的執行和監管。
③、加強產品的精細化、高檔化：社會的發展、車輛技術的進步、環保的要求、市場的需求都要求我們的產品必須適應這種變化，因而在以后的產品開發中，會有更高級別的產品出現，會有更多的品種出現，這對我們是一個新的挑戰，我們從心理上、思維上適應這種變化。
3、營銷
如何培養自己的核心營銷能力是我們必須解決的大問題，在目前以及將來的潤滑油發展中，營銷的競爭是******的競爭，因為在民營潤滑油企業中，資源和技術的掌控是沒有很大差別的，因而營銷的競爭就會成為企業發展的競爭要素，如何通過營銷，創立自己的品牌，從而為我們贏得競爭優勢。
①、培養自己的專業的銷售隊伍：這是解決營銷的根本，銷售隊伍要專業化、技術化并且是一支年輕的學習型團隊，隊伍的建設要不斷的完善、調整、補充。
②、走技術型的銷售道路：在隊伍專業化的基礎上，要走真正的技術銷售道路。
③、建立專業的的技術售后服務：幫助客戶解決潤滑難題，在企業競爭中，并不亞于科研技術，沒有科研技術，但有服務技術，企業同樣可以在市場中擁有一席之地。
④、電子商務的開展：在現代社會，電子商務的運用必不可少，我們如何利用電子商務來促進營銷業務的開展也是我們要解決的問題之一。
⑤、建立符合自己的營銷模式：要想讓企業立于不敗之地，在目前潤滑油行業的發展背景下，必須要在營銷上下功夫，系統學習營銷理論，積累營銷經驗，結合自己的產品結構，建立起適合自己發展的營銷體系，將營銷發展成自己的核心競爭力。
